营销创新包括哪些内容,盘点企业营销的创新思路
创新是企业发展的不竭动力 。在“大众创业、万众创新”的新时代 , 中小企业必须更新观念 , 解放思想 , 实践创新理念 , 运用创新方法 , 勇于突破 , 实现可持续发展 。
彼得·德鲁克30多年前就说得很清楚:“一个企业只有两个基本功能:创新和营销 。”就企业管理而言 , 两者的重要性不言而喻 。创新和营销作为企业生存和发展的核心战略 , 是企业必须研究和学习的重要课题 。如何理解、发展和实施创新营销 , 成为业内人士普遍关注的焦点 。在此 , 我国著名管理专家沈先生提出六点思路 , 与大家探讨交流 。
对创新的正确理解:
在众多关于创新的定义中 , 笔者最认同德鲁克所说的:创新是一项使人力资源和物质资源拥有新的、更大的创造财富能力的工作 。按照这个定义 , “创新”首先是一种工作 , 其对象是企业的人力资源和物质资源 , 工作的目的是使工作对象能够更好地“创造财富” 。在一个企业中 , 每个员工都有责任和义务让企业的人力资源和物力资源在创造财富中发挥更大的作用 。因此 , 创新涉及到企业的所有员工 , 涵盖了所有部门及其成员 , 如R&D、生产、销售、营销、服务、人事、财务等 。创新不仅仅是高层管理者的事 , 也不是某个特殊部门的事 , 而是企业全体员工的事 。
二 。营销智慧——创新的起点
创新需要打破旧思维、旧经验、旧偏见的束缚 , 将“死知识”转化为“活智慧” , 发挥想象力 , 将营销策划推向新的高度 。营销本身就是一种创新思维活动 , 其最终目的是让人们对产品或服务产生充分的信任和信心 , 从而促使其购买 , 最终为企业带来利润 。任何创新都要达到吸引和留住消费者的效果 。
营销的本质是企业智慧和用户心智的较量 , 这种较量由来已久 。在信息爆炸和移动联网的时代 , 这场较量势必升级 。企业如何在合适的时间找到合适的用户 , 用合适的传播语言和场景快速占领用户心智?原有的体验模式显然不够 , 创新营销成为必须 。
营销的本质是占领心智 , 这意味着创新必然成为提高营销效率的重要工具 。
智慧是营销成功的起点 。它不同于智慧的其他方面 , 它带来独特的见解 , 帮助企业了解消费者 , 并找到吸引消费者注意力并使其光顾的方法 。营销创新的基础是营销智慧的多寡 。智慧越多 , 创新越多 。智慧越多 , 灵感越多;智慧越多 , 越容易达到营销创新的真正目的 。营销智慧从何而来?用户 , 大数据 , 场景 , 通过大数据的整合应用 , 通过新技术对用户数据进行实时动态分析 , 把握用户的心理变化 , 进行精准的营销传播 , 让营销更有针对性和人性化 。
第三 , 创新重在创造市场价值 。
当然 , 营销的创新不仅仅是技术上的 , 更重要的是“市场价值”的创造 。这种市场价值是通过市场来的 , 真正的考验在于能否让消费者满意 , 消费者是否会以实际的购买行动来表明支持的决心 。也就是说 , 必须清楚地认识到 , 创新的重点在于创造消费者价值 , 而不仅仅是寻求新的发明或突破 , 市场价值的创造不能仅仅是把自己关在闭门造车的实验室里产生的 。只有通过市场的检验和消费者支持的创新 , 才能创造真正的消费者价值 。这种以消费者需求为基础 , 以市场为理念的创新 , 应该是企业追求的基本理念 。
众所周知 , 消费者需求是市场竞争的焦点 , 因此与竞争对手区分开来 , 寻求显著差异 , 是营销创新的中心任务之一 。我国著名营销专家沈先生认为 , 营销不仅仅是满足消费者的外在需求 , 营销创新的重点在于发现、激发、创造和满足消费者细分的、潜在的、未被满足的需求 , 并将需求与企业能够提供的产品或服务连接起来 , 连接成功 。
四 。从双重视角看待创新
营销不是“卖” , 而是“买” 。从企业的角度来说 , 营销就是“以需求为目标 , 以适当的方式、适当的价格、在适当的地点向客户销售产品或服务” 。用传统思维考虑 , “营销就是企业卖东西 , 刺激消费者买东西” 。创新就是如何找到一种“买它喜欢的 , 怎么卖得更多更好更久”的方法 , 让消费者心甘情愿地接受产品 , 同时说谢谢 。
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