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OA系统软件详情 什么叫系统软件

第一条 。OA的定义 。
办公自动化(OA)，英文Office Automation的缩写 。可以通过特定的流程或环节与日常事务相衔接，提高公文流转、审批、发布的效率，实现办公管理和信息的标准化，降低企业运营成本 。
办公自动化(OA)是企业除生产控制以外的所有信息处理和管理的集合 。不同的用户有不同的功能:对于企业高层领导来说，OA就是一个决策支持系统(DSS) 。它利用科学的数学模型，结合企业内/外部信息，为企业领导决策提供参考和依据；对于企业中层管理者来说，OA就是一个信息管理系统(IMS)，利用业务各个环节提供的基础数据，提取有用的管理信息，把握业务流程，降低业务风险，提高业务效率 。对于企业中的普通员工来说，OA就是一个事务/业务处理系统 。办公自动化为办公人员准确、高效、愉快地工作提供了良好的办公工具和环境 。
第二，OA的作用 。
OA软件引入中国已有20多年，早期的OA软件更多扮演的是“秘书”角色，只处理一些基本的行政事务，创造的价值很少 。然而，随着OA软件理论和技术的成熟，OA软件摆脱了原有的局限性，协同应用开始大放异彩，显示出比传统OA软件更高层次的价值 。
但与此同时，人们对OA软件的真正价值更加迷茫，存在诸多误解:一种是夸大OA软件的价值，将其视为“救世主”，认为只要引进它就能完成管理模式的推广，往往贴上流程再造、企业再造、组织变革等大概念的标签，而忽略了其自身的主观能动性；另一种是低估了OA软件的价值，认为它是提高办公效率、节约办公成本的工具，没有意识到它的潜在价值 。比如，它节省的不仅是纸张、电话费等直接成本，还有人们在低效、低端、重复、内耗的工作中的巨大人力成本 。
这两种理解显然都不合理 。事实上，OA软件作为真正的协作软件，不仅创造办公价值，在系统落地、文化落地方面，也成为企业最有效的工具 。OA系统在实际应用中可以发挥以下协同应用价值:
1.信息迅速传达给所有目标人员 。
通过发布通知、制度、新闻、服务指南等 。在OA和设置查看权限中，任何要传达的信息都可以快速传达给移动办公人员、分支机构、代理商、全球下游和上游的垂直管理单位等 。
2.积累大量的无形资产 。
系统、流程、专家技能、经验和知识、工作成果、好的工作方法和技能都得到有效管理，可以随时随地被全球员工共享，从而积累了最有价值的资产 。
3.每个人都可以快速找到自己需要的文件和资料 。
通过在OA中管理各部门的工作成果和数据，信息可以很容易地在部门内部和部门之间共享，员工可以很快得到组织的帮助，得到自己需要的信息 。
4.标准化流程，减少人为错误 。
使用OA可以梳理组织的流程，固化流程的规则，减少因使用人脑判断流程流向而导致的复杂流程中不可避免的错误 。
5.可以大大提高流程的速度和效率，降低协同工作的成本 。
使用OA可以轻松实现远程、移动办公，解决时间与空之间的问题，实现事务处理的“零响应”，实现流程各环节之间的零流转时间 。
6.分析流程各环节的办理效率 。
通过OA可以快速分析出组织的哪些环节效率高，哪些环节效率低，便于快速把脉，出台治疗方案 。
7.以流程为纽带整合孤立数据，实现全面协作 。
【OA系统软件详情 什么叫系统软件】工作流作为一条总线，将企业内外各种业务相关的异构系统、应用和数据源连接起来，使现有的所有孤立的应用都能像PC的各种组件一样连接到这条总线上，从而形成一个集成的企业业务系统 。
8.掌握业务情况，实现实时管理和监控 。
在OA中，可以随时随地查阅各种信息，可以查阅各种流程审批，可以查看分配任务的开展情况 。办事人员还可以通过流程实时监控各个环节的办理情况和进度，完成流程的业务人员可以对相关数据进行分析 。
9.领导可以有计划地安排时间，排除干扰，不再被各种要求、报告、付款单打断 。
领导可以根据自己的时间规划审批流程，检查下属的工作，约见客户，避免大量无计划的请示、汇报、电话询问等等 。
10.沟通成本更低，沟通方式更丰富，沟通效率大大提高 。
OA可以打破组织边界和地理位置边界，通过邮件、即时通讯、论坛、短信等多种通信手段向用户推送信息，效率更高 。
11.你可以在一个系统上看到所有人关心的一切，全面整合所有孤立的数据，大大节省时间，提高决策效率 。


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