
文/杜辉
二十一世纪什么最重要?是人才 。 这并非是一句戏言 , 社会事务都是人行为下的产物 。 有人才能做事 , 有人才能完成工作 。 有人才 , 才能把事情做好 , 才能让企业良性的经营运作 , 才能让企业有持续的竞争力 , 才能如何如何 , 等等等等 。 出版界有人才吗?有 , 肯定是有 。 但人尽其才 , 物尽其用嘛?我想在现行模式下 , 大部分人才肯定没有使用得当 , 不然这几年为什么这么多业务骨干、精英 , 转身而去 。
是让一头狮子带领一群羊 , 还是选择一只羊来带领一群狮子
一头狮子带领一群绵羊 , 可以战无不胜 。 一只羊带领一群狮子 , 绝对会一事无成 , 最后可能还死无全尸 。 这也是现实出版界的一大顽症 , 从运营管理到行政业务 , 从上到下都不乏某个领域某个岗位的专业人才 , 但却缺少具有综合素质、多元能力 , 从而可以对企业进行全局把握的职业型管理经营人才 。 在缺乏职业管理经营人才的环境里 , 去妄谈真正的商业运作、市场竞争 , 无异于痴人说梦 。
出版业因自身特点 , 目前还是国有出版社、新华书店占主导 。 其中出版社的社长多数是编辑出身 , 经由多年的编辑岗位慢慢历练升迁而成为一社之长 。 少量的是由发行岗位升迁上来 。 另外一部分则是行政出身 , 先在上级管理部门就职 , 后被派驻到出版社 。 这些人不可否认在出版行业都具有某些领域的专业性、权威性 。 但大部分只精通某一领域 , 某一项业务 , 对全盘了解不足 , 所以在经营管理上很难全面有效地把控 。 而行政派遣的社长大部分对出版业还不甚了解 , 对于企业运营多一窍不通 。 使得企业在日常经营中 , 缺乏统筹规划 。 在企业发展上 , 缺少足够的战略性眼光 。
新华书店体系也大体如此 , 一部分管理层是从某个岗位逐步升迁 , 最后升任高管 , 一部分也是行政派驻 。 比如可以从库管员到库房主管 , 然后到储运经理到后勤经理 , 最后到公司副总、老总 。 虽然是一步一个脚印的成长 , 但是局限性很大 。 民营公司虽然少了行政派驻 , 但管理层也大多是先从事编辑和发行工作后逐步创业发展起来 , 对全局的把控也大都力不从心 。
前文所说这些管理者 , 大部分都具备出版流程中某个方面的专业才干 。 有些人曾经是策划过超级畅销书的策划编辑 , 有些人曾经是销售回款第一的业务骨干 。 但这些专业性并不能满足现代企业市场化运作和规范化经营管理的需要 。 市场化的企业就需要职业化的管理 , 而目前出版行业人才培养机制原始而粗陋 , 必然无法有效、系统的培养出合格的经营、管理人才 , 更多的则是培养业务骨干 , 部门管理者 。
分清所有权与经营权 , 让专业的人做专业的事
人才培养体系的缺陷 , 促生了对职业经理人的需要 。 当下只有用职业经理人才能弥补人才能力单一、视界局限的短板 。 只用大胆启用职业经理人 , 出版企业才能真正地进入出版职业化时代 。 国有出版单位由事业转为企业 , 虽然名称变了 , 所有制有所变更 , 但管理层大都仍是旧人 。 管理层选拔模式、机制仍是沿用旧有的模式 。 在管理人员的任用选拔上 , 并没有向真正的向现代企业制度迈进 。 只有把所有权和经营权分离 , 引入现代企业制度 , 真正放手授权职业经理人 , 企业才会有真正的改观 。 民企亦是 , 目前的民营企业大部分还停留在家族管理 , 作坊经营的水平 。 没有所有权和经营权的分离 , 企业是很难健康快速发展 。 长期原始的管理模式 , 不单会影响企业发展 , 更会把企业现在的成果逐步耗尽 。 只有职业经理人制度 , 才可以让专业的人办专业的事 , 让人尽其才 。 一个人才在不适合自己的岗位 , 对个人是一个悲剧 , 对企业则是最大的损失 。 只有改变经营管理者的选拔机制 , 让每个人都可以去做自己喜欢、擅长的岗位、工作 。 并且建立起积极的晋升流动制度 , 才能调动起全员真正的积极性 , 激发企业的活力 。
人才战略不是口号 , 是有步骤有目标的培育筛选
那么职业经理人从何而来?如何使用?一方面是行业自身培养发掘 , 由经历过多重岗位 , 对全部流程都较为了解的综合性人才担任 。 行业中不乏有潜质 , 有想法的人才 。 企业可以选定一批人才 , 建立长远的培养计划 , 有步骤、有计划、有目的 , 让有潜质的人才在不同的岗位历练、学习、发展 。 其在基层、中层管理岗位上的表现、性向 , 可以作为参考及时对培养人进行筛选 , 并在未来职业方向上分类培养 。 这种培养可以按一定周期选定一批有潜质员工 , 然后循序渐进的培养 。 这样企业的人才高中低档都有 , 人才的周期、资历、年龄等等也会呈现多层次 , 让企业人才不会断档 。 最后在这些人才中根据每个人的能力、特长、个人兴趣 , 择优、择长而用 。 大部分人分配在各个专业岗位中 , 少部分人作为职业经理人逐步走向管理、经营岗位 。
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