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家政o2o平台有哪些，o2o家政服务发展历程

移动互联网的介入让懒人经济得以快速发展 ， O2O的兴起改变了传统家政行业的生态圈 ， 使其走上了变革的快车道 。云家政是一家家庭家政服务平台 ， 隶属于上海家和网络科技有限公司 ， 总部位于上海 ， 创始人兼CEO薛帅 。2010年10月 ， 上海谢佳网络科技有限公司注册成立 。2012年12月 ， 云家政网站上线 。据Yiou.com介绍 ， 2012年5月 ， 云家政获得中路集团数百万人民币天使投资；2014年12月 ， 云驾正获得蓝驰创投数千万美元A轮融资 。
一、云家政的经营模式
云家政是家政服务公司和用户管理的信息化平台 。专门做家政领域的淘宝+大众点评 。云家政提供技术、大数据支持、管理运营、专业服务、精准高效的推广模式等 。属于平台服务 。即所有加入云家政平台的家政公司都是独立的个体 ， 就像商家入驻淘宝一样 。用轻模式做家政有一个很大的好处 ， 就是团队可以快速扩张 ， 不用招任何家政人员 。
目前 ， 云家政的主要业务包括保洁、护理、月嫂、育儿等 。云管家根据管家技能、服务时间、移动位置等维度进行粒度化 ， 以SaaS信息服务系统为入口 ， 解决管家阿姨信息标准化、数字化问题 ， 匹配相关数据 ， 为用户提供精准服务 。用户登录云家政 ， 利用“按需选择”模式选择合适的家政人员 ， 并可管理中介费、试用费、阿姨工资等 。在线 。用户可以在线预约、支付 ， 线下家政人员可以直接提供上门服务 ， 实现O2O闭环 。
二 。云家政的创业历程
云家政CEO薛帅 ， 投资专业 。毕业后卖过红酒 ， 旅游过 ， 在华为做过项目经理 ， 在中国、印度、泰国、尼泊尔等国家工作过 。薛帅回国后 ， 发现了一个从未想过的难题:没人帮忙收拾 。他找了附近几家家政公司 ， 结果都令人失望 。每个阿姨面试都需要等2-3天 ， 沟通和信息极度不匹配 。店家不会给雇主很好的指导 ， 雇主也不知道怎么找到合适的阿姨 。四处碰壁后 ， 薛帅开了自己的家政服务店 。
过了一段时间 ， 薛帅发现自己无法对抗传统行业 ， 线下很多方面无法解决:没有黑名单评估系统 ， 没有数据共享 ， 没有用户保护 。为了解决这一系列问题 ， 云的雏形在薛帅的脑海中逐渐清晰并被勾勒出来 。
三 。云家政的客户
云家政的服务人员主要有两类:一类是有家政需求的用户 ， 一类是没有能力实现电商的传统家政公司 。根据云家政公布的后台数据 ， 云家政25%以上的客户是90后 ， 未来将逐渐成为家政领域的消费大军主力 。据相关数据显示 ， 2012年全国家政行业估值为8366.73亿元；2013年 ， 其市场规模接近万亿元 。
2014年9月底 ， 云家政CEO薛帅在亿欧网朋友圈在线分享活动中提到 ， 从2014年5月开始 ， 云家政观察到百度搜索钟点工的指数从最初的300次/天上升到现在的3000次/天 。在这部分数据中 ， 用户搜索占了绝大部分 ， 相当一部分是大量家政服务同行和各方追逐国内O2O行业的资本 。
在用户端 ， 云家政查看家政人员的身份证、培训证、健康证 ， 用户可以通过其平台进行查询 。同时 ， 云家政还开通了用户评论功能 ， 用户可以在平台上看到所有家政人员的历史评价 。
四 。云家政的盈利模式
云管家的盈利模式和淘宝很像 。用户云管家提供的在线信息服务是免费的 。用户选择阿姨后 ， 用户下单预约 。家政服务结束后 ， 用户最后进行信用评价 。整个交易完成后 ， 用户需要向阿姨工作的家政公司支付中介费 ， 云家政会从中抽取部分佣金 。
五、云管家的推广方式
云管家在整个推广过程中主要依靠三个渠道:
1 。24家基于SaaS系统服务的城市服务商户
SaaS系统可以帮助云家政提升管理效率 ， 创建标准化的业务处理流程、联通门店服务员信息、业务需求 。即使没有订单 ， 这个工具也可以用来管理内部信息 。此外 ， SaaS还可以帮助云家政在网上接单 ， 实现支付的电子商务化 。商户方面 ， 云家政为其合作的家政公司提供的SaaS系统 ， 有一整套针对门店的准入、管理、运营、激励、惩罚甚至退出机制 。


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