网络营销策划的步骤有哪些,网络营销策划流程及目的
受疫情影响,
在大多数机构流行病期间,线下课程被改为在线课程,
阶级是有保证的,
但是新生呢?
校园顾问工作怎么安排?
线上销售和线下销售有什么区别?
我相信这是现在很多校长面临的问题,
今天EGO简单分享一下网上销售的整体流程 。
话不多说,一张图给你看在线课程销售流程 。
(结合上海大部分线上品牌总结的销售流程)
销售流程
准备
2.电话邀请
3.确认出席
4.试镜出席率
5.签名服务
1 。准备
员工心态的调整 员工工作目标的树立 员工工作信心的建立 员工薪酬方案的调整 员工工作时间作息调整 目标指标下达及拆解 每日每周每月工作动员 每日每周每月工作总结 每日每周每月销售技能培训提升 市场活动准备 Leads分类 教学端口的梳理准备 教务端口排课的准备(试听课,正式课) 服务端口流程的梳理 全局的联动2 。电话邀请
线上的销售工作,其实很大的重心是放在前期的电话邀约上,尽可能的就是在电话邀约工作中铺垫好销售工作,条件允许的前提下,不参与试听课即签约,缩短签约流程 。电话邀约的重点是客户需求的挖掘,把问题解决在前 。KPI要求-通时,通次,预约量要求 。电话监听 预约后出席率的要求 每日电话role play 员工电话问题分析3 。出席确认
确认出席的目的是让客户更加重视这堂试听课,以及强化邀约电话过程中客户的需求 。4 。参加试镜
专业正式的介绍我们的品牌产品课程,解决客户的问题,体验正式的课堂 。试听前一定把预防针打足,降低客户对试听的预期,把客户需求放大,重在体验课堂流程,让孩子(客户)快速喜欢上我们的课堂,喜欢我们的老师,喜欢我们的顾问 。设计多套产品方案,做好价格策略,保证每一个试听客户的转化率 。每一个试听完的客户都做好成交/未成交分析,全员总结学习 。【网络营销策划的步骤有哪些,网络营销策划流程及目的】5 。合同服务
把签约流程做的简单,把服务做的细致贴心,把转介绍的工作细化到具体环节中来 。
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