天猫申请退货退款流程,天猫一小时达可以退货吗?


天猫申请退货退款流程,天猫一小时达可以退货吗?

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【天猫申请退货退款流程,天猫一小时达可以退货吗?】本篇文章给大家谈谈天猫能退货吗,以及天猫申请退货退款流程对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站!
内容导航:
  • 天猫商品收货后如何退货?
  • 天猫上拆封的手机可以7天无理由退货吗
  • 天猫超市买的东西不要了能退款吗
  • 天猫一小时达可以退货吗
  • 天猫超市购买的东西可以退吗?
  • 在天猫上买东西,如果不想要了,能退款吗?
Q1:天猫商品收货后如何退货?在你确认收货后的15天内,你可以通过交易旁的入口进行退货操作,此前可以和商家协商一致
Q2:天猫上拆封的手机可以7天无理由退货吗天猫上拆封的手机可以7天无理由退货,只要商品完好没有损坏即可 。只要商品能够保持原有品质、功能;
买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹,卖家就应当无条件退货 。
关于无条件退货的规定 。
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊 。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货 。消费者退货的商品应当完好 。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款 。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定 。
以上内容参考 淘宝网——淘宝网七天无理由退货规范
Q3:天猫超市买的东西不要了能退款吗可以,退款的方法如下:
1、首先,打开淘宝客户端,点击箭头所指的待发货 。
2、在随后出现的页面里,点击已下单的天猫超市订单 。
3、接下来,点击箭头所指的退款 。
4、随后,按提示输入相关信息,点击页面下方的提交 。
5、提交完成后,退款已发起,等待退款即可 。

Q4:天猫一小时达可以退货吗天猫一小时达可以退货,打开原订单,在原订单信息里找到取消订单功能,点击取消,选择取消理由即可成功取消 。如果是还未配送的订单可以线上取消,如若已经开始配送或者已经配送要成了,是不可以取消的,只可以退货退款,需要联系客服进行沟通 。
淘宝交易最长可以十五天退换货 。7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务,卖家需配合买家完成退货 。
如超过签收后的7天,买家因个人原因如拍错,多拍,不喜欢,不想要等理由申请退货,卖家有权利拒绝买家的退货申请,同时需在拒绝退款协议的时候详细的退款页面上注明拒绝原因 。
淘宝退换货的规则:
1、卖家的店铺需要自行填写默认的退货收货地址 。店铺在与消费者的交易完成以后,若是需要指定退货或者是多地址进行退货,那么首先应该征求买家的同意 。
2、除了代购的交易以外,卖家所提供的退货地址,如果没有在买家的允许之下,不得填写海外以及港澳台地区的退货地址 。
3、如果是买卖双方达成了线下退货的协议,那么所产生的一系列后果淘宝有权不予处理,需要双方自行协商进行处理 。
4、买家在进行退货以后根据淘宝退货规则,需及时的在平台的系统之内填写退货的运单号来告知卖家 。
5、假设卖家违反了退货换货的规范或者是规则,使买家无法完成退换货的服务,那么所有的后果以及所支付的金额,都需要由卖家来进行退款 。
6、如果是买家违反了退换货的规则,导致卖家没有按时未收到货物或者是拒签,那么所造成的后果,都应该由买家来进行承担 。
7、7天无理由退换货规则是指消费者在完成订单以后收到货物签收,快递的当日起来开始计算时间为168个小时 。
在这个期限内,买家有权利申请无理由退换货服务,如果超出了这个时限,在15天以内那么就需要向卖家进行退货申请,不过卖家有权利拒绝退换货的服务 。除非退货的理由涉及到15天以内,因质量或者是多方面的问题而需要进行退换货 。


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