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深度剖析办公软件系统 什么叫办公软件系统

随着肺炎疫情的影响 ， 许多企业无法在短时间内恢复现场工作 ， 因此远程办公成为一种流行的应用 。其实准确的说 ， 远程办公应该属于企业的多方合作平台 。我们看到华为最先开放Welink ， 随后阿里的钉钉、今日头条的飞本 ， 腾讯、微软也拿出了自己的远程办公软件进行分享 。
相比这些大企业 ， 很多中小企业从来没有过如此大规模的远程办公体验 ， 根本不知道如何选择一个合适的远程办公平台 。所以今天我想给大家介绍一些选择企业远程办公协作软件时需要考虑的因素 。我就从否定一些固有思维入手 ， 介绍一下企业远程办公协作真正需要的是什么 。
1、远程办公不仅仅是手机APP 远程办公系统一般是多平台的 ， 但是什么是多平台 ， 很多朋友对这个概念很模糊 。多平台是指支持Web、IOS和Android平台 ， 支持智能手机和电脑的接入 ， 但更重要的是远程办公合作平台要作为企业中间平台 ， 支持各种办公终端的接入 。这是因为远程办公不仅是在家工作 ， 还支持各种场景 ， 如在公司工作 ， 旅行甚至与客户沟通 。
很多人理解远程办公系统是一个手机APP ， 其实不是 。企业远程办公系统应该是一个类似于中台的系统 。在连接全公司办公相关终端的概念中起作用 ， 也是一种万物互联的概念 。不仅要支持传统的电脑和手机 ， 还要支持会议终端等常用的办公系统 。
正因为远程办公系统提供了类似中台办公室的能力 ， 远程办公系统将连接企业后端的数据库、存储和其他网络元素 。比如字节跳动的飞书 ， 支持非常深度的共享功能 ， 比如共享存储空房间、在线文档等等 。
2、远程办公不仅仅是邮件 当很多朋友提到远程办公时 ， 他们认为主要是邮件通信 。其实邮件是远程办公最基本的功能 ， 多方协作远程办公不只是邮件 。
电子邮件只能解决远程办公中一些简单的沟通问题 ， 因为电子邮件最大的问题是时效性 。当你有紧急损失时 ， 电子邮件不会及时通知你回复 。多方协同办公最重要的需求就是沟通 。所以邮件只是远程办公的基本部分 。但是 ， 远程办公软件必须能够嵌入邮件系统 ， 尤其是手机APP 。
3、远程办公不仅仅是简单的视频通话 这里也有一个误区 。很多朋友认为远程办公中的电话会议就是软件开始面对面的音视频交流 ， 其实没那么简单 。电话会议一定是远程办公中非常大的应用场景 ， 但绝对不只是电话会议或者多方视频 。
电话会议包括多方视频和音频通话 ， 以及桌面共享、文件共享等操作 。因为远程办公最重要的是协作 ， 而沟通只是协作的一部分 。所以我觉得远程办公用的视频会议软件是远程视频通话的升级版 。
主要有几个场景需要考虑 ， 比如预定多方会议 ， 多方会议时共享桌面 ， 转移共享权限 ， 甚至转移权限控制桌面等 。 ， 这些都是多人协同办公讨论的必备功能 。尤其重要的是 ， 现在4G网络已经足够通过手机召开视频会议 ， 所以手机和PAD终端都需要支持视频会议 。
4、远程办公软件需要给企业提供开放的二次开发接口 很多远程办公软件都有企业的信息展示能力 ， 比如在软件的某个页面内置企业的新闻链接等等 。但是我之前说过 ， 企业的远程办公软件应该起到类似于中台的作用 。
让我们来看看字节跳动的飞行图书软件 。其实嵌入式应用还有很多 ， 比如人事、财务、会议室预定等很多功能 。这是一个企业内多个应用程序的典型集成 。
所以一个好的远程办公平台 ， 除了为企业提供基本的办公能力 ， 还需要提供开放的接口 ， 让企业嵌入自己的应用 。再好的远程办公平台 ， 也能提供微信这种小程序的能力 。因为有些大企业总是有自己的应用 ， 如何和远程办公结合起来就很重要了 。
其实你真的再想想 ， 好的远程办公软件也可以提供一些基本的发帖或者会签的能力 。
5、远程办公软件不仅仅是单个软件 最后 ， 企业远程办公是一个平台 ， 不仅仅是一个软件 ， 不仅仅是一个手机APP或者桌面应用软件 ， 也是一个平台 。所以企业的远程办公软件其实就是一系列的软件 。包括即时通讯工具、会议软件、远程访问控制软件、打卡软件等 。


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