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你就能提升说话的胆量和勇气 如何锻炼胆量( 二 )


那么 ， 如何提高自己说话的勇气呢？

业务员如何突破心理恐惧？如果有一份工作需要你每天突破自己的心理恐惧才能完成工作 ， 那么业务员一定是其中之一 。
我之前文章说过 ， 我有一个朋友是保险公司的 ， 职位是客户经理 。有一次 ， 他邀请我去他们公司参观 ， 然后开玩笑地问我能做些什么来帮助他们提高营销技巧 。
据我所知 ， 大部分业务员的主要障碍几乎80%来自心理因素 ， 因为这里最常见的问题就是害怕被客户拒绝 。
我的朋友同意我的观点 。他告诉我 ， 大多数新销售员都很难面对被拒绝的感觉 。根据他们公司内部统计 ， 新业务员最容易阵亡的时间是进入销售行业前的前90天 。
如果这些新员工不能在90天内掌握足够的产品知识 ， 建立自己的客户群 ， 提高自己的销售能力和技巧 ， 甚至不能在90天内建立自己的职业形象和自信 ， 那么当他们无法突破自己的心理恐惧时 ， 他们就会在90天内离开这个行业 。
所以 ， 对于一个销售新手来说 ， 如何在90天内突破自己的心理关口 ， 是一个非常关键的因素 。
要突破这种心理障碍 ， 需要克服对失败和拒绝的恐惧 。问题是 ， 如何锻炼这种勇气？

第一 ， 做好失败的准备；
因为害怕失败和糟糕的表现 ， 我们常常不愿意采取行动 。这是限制大部分人说话的原因之一 。
我在香港读书的时候 ， 学校时不时会让学生出去“卖旗” ， 就是拿个黄袋子走在街上叫路过的人捐钱 。官方说法是以公益组织的名义向公众募捐 。
那时候我还不到二十岁 ， 不知道香港还有这样的文化 。所以 ， 我刚开始做这个的时候 ， 只筹集了几十块钱 。港币硬币最大面值是十元 ， 别人一般给两块或者五块 。你可以看看我当时的“战绩”是多少 。
当时因为害怕被别人拒绝 ， 来不及要求别人捐款 ， 而身边的同学从来不“退让” ， 被拒绝 。他们若无其事地转向第二个人说:“你能帮我筹钱吗？想捐多少就捐多少 。”结果 ， 他们筹到了一大包钱 。
人的心理就是这样 。一旦你失败了 ， 如果你把所有的注意力都集中在这个失败上 ， 那么你的大脑就会放大这个失败对你的影响 ， 就像滚雪球一样 ， 让你陷入“失败恐惧症”的心理 。
但是 ， 如果你“忽略”了这次失败 ， 觉得没什么大不了的 ， 那么下次再做的时候 ， 自然就能抱着平常心 ， 更加肆无忌惮地去做了 。
换句话说 ， 做好失败的准备 ， 不要把失败当回事 ， 这样才能培养足够的勇气 。

第二 ， 肯定自我价值；
或者被拒绝 ， 对我们的第二个影响就是对自我价值的否定 。
比如你搭讪 ， 被女生拒绝了 ， 是不是觉得自己魅力不够 ， 长相不好 ， 还是表现不好？而这种担心 ， 就是自我价值被否定的恐惧 。
为什么有些人会「社交恐惧」？因为他们担心自己的价值观和某些做法得不到外界的肯定 ， 或者不符合外界的价值观 ， 也不知道如何应对别人的“流言蜚语” ， 所以一旦和别人相处 ， 自然会有各种各样的担心 。
所以 ， 知道自己的价值 ， 不仅会给你自信 ， 而且这种自信不会轻易被别人的一两句话左右 。
好像你显然是个非常聪明的人 。你会因为别人笑话你傻而生气“骂街骂娘”吗？你当然不会！
只有当你认为自己是一个聪明的人 ， 但又不那么确定自己的聪明是事实的时候 ， 你才会很容易被别人的话左右 。
就像销售员知道自己产品的价值 ， 即使客户A拒绝购买 ， 你也不会否认这个产品的价值 。因为 ， 你知道 ， 客户B很喜欢 。
当然 ， 如果你不知道自己的价值 ， 那就加强自己的能力 ， 多学习一些知识 ， 那么当你对自己的能力越来越有信心的时候 ， 你就可以建立自己的价值了 。

第三 ， 通过实践锤炼自己的抗压能力；


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