3条职场好习惯，建议打印出来天天看( 二 ) _职场

4）你可以在不知不觉中把自己训练得像CEO那样思考。

首先，你需要预先想好答案。比如最近我跟一家体育用品制造公司的前CEO共进午餐，我们大多聊的是领导力的培养。

然后他问我另外还做些什么，我提到自己最近有个授课机会。他接着问是什么主题，我告诉他主题与中国企业面临的组织挑战有关。

接着他问：“那你认为有哪些组织挑战呢？”答案可以很长，于是我先抛出了几个他可能感兴趣的选项。

我很快顺序罗列出了四类不同挑战的架构，紧接着他聚焦于继续探讨“薪资并不是留不住员工的最大因素” 。

我故意把这个选项放在最后，是因为我知道他会对员工的保留、培训和发展感兴趣。

我想要再强调一下，在很短的时间内传递大量且有意义的信息是不切实际的，所以你必须学习几个法则。

第一，要理解“双击”（double-clicking）原理。

这类似于你在电商网站浏览某个产品的简介和评论，或是阅读某本畅销书的一小段。这些都足以勾起你的兴趣，但又不会让你知道全貌，所以最后你就会点击链接去看更多内容。

同样地， 30秒回答也是给听者一个机会，让听者把注意力集中在他们感兴趣的地方。

第二，必须养成分拆主要问题的习惯。

再举一个例子，若有高层问“这个项目进行得怎么样” ，你得立刻站在对方的角度来思考，他们到底想知道什么。

一般可以把以下四个问题作为解题思路。

1）项目的整体情况是好还是坏？
2）有没有一两个例子可以说明现在的情况？
3）针对可能的问题，我有什么计划？
4）高层可以提供什么帮助？

当进一步细分问题到底是什么时，最好的方法通常是使用代数式架构。这个等式要带入哪些关键变量才能给问题找到有意义的答案？

作为一般准则，你可以使用类似“利益相关者、流程、时间表”这样的模式帮助你搭建内容架构。

第三，你需要时常按照飞镖圆靶的样子来思考你的回答。

你的回答不是由内（红心）向外开始的，而是由外而内开始的。

在你的回答中，你要给对方容易辨识的线索提示，好让你可以从最外圈迅速切入中心。

所以，回答问题更像是做“提前几个步骤思考并解决问题”的练习，就像下棋时一样，提前预判对手的行动。

03

捕捉小信号
创造大不同

你擅长做什么？你的强项是什么？给你一分钟的时间写下来。

我还记得前一阵子一个课程留的课后作业。当时，主持人要求我们在纸上写下100个不同的用来描述自己的形容词。然后，她让我们圈出几个描述自己最贴切的词，最后再从中选出一个最终词。

我最后选出的词是“有意思的”（interesting）。

我喜欢做有意思的事、认识有意思的人、去有意思的地方、过有意思的生活。

到达领导层的人对自己的了解很深刻，知道自己擅长什么，也知道该如何提升自己的强项，而正是这些细枝末节区分了领导者与普通人。

在麦肯锡，我们追求“与众不同”（distinctive）。

在整个顾问生涯中，我们都被迫要不断思考这个词。无论是在每个项目评估（称为“项目绩效评估”）环节，还是每半年一次的评估（称为“半年评估”）， “与众不同”都是你可以得到的最高评判。

如果你身边环绕的是一群身怀绝技、从顶尖学校毕业的人，那么很难依靠“努力工作”这样的传统标准来炫耀或者获得“与众不同”的评定。

你身边的几乎每一个人都是因为非常非常努力才可以来到这里，那么你还有什么额外可以做的呢？