什么是新零售商业模式 新零售模式

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新零售模式(到底什么是新零售商模式)
马云在杭州云起大会上提出了未来五大新趋势:新零售、新制造、新金融、新技术、新能源 , 并表示未来这五大新发展将深刻影响中国、世界和未来所有人 。
至于第一个新的一个——新零售 , 他认为:如今的电商已经发展起来 , 纯电商的时代即将结束 。未来十几二十年 , 不会有电商这种东西 , 只有新零售 , 也就是说 , 线上线下物流必须结合 , 才能催生真正的新零售 , 而线下企业必须走线上 , 线上企业必须走线下 , 而线上和线下物流结合在一起 。
“新零售”的概念被抛出后 , 很快引起了公众的讨论 。马云口中的新零售是什么?
什么是“新零售”?
阿里巴巴集团董事局主席马云:互联网时代 , 传统零售业受到电商互联网的冲击 。未来线下和线上零售深度结合 , 增加现代物流 。服务提供商将利用大数据、云计算等创新技术 , 在未来形成新零售的概念 。纯电商时代即将结束 , 纯零售的形式也将被打破 。新零售将引领未来全新的商业模式 。
阿里巴巴集团CEO张勇:利用互联网的理念和技术 , 对现有总量约30万亿的社会零售商品进行全面改革升级 , 使中国消费者不断升级的消费需求得到有效满足 。由于互联网和大数据的广泛使用 , 信息资源网络使商品生产、流通和服务的全过程更加高效 。
小米科技创始人雷军:我觉得无论是电商、线下连锁店、零售店的信息资源网络 , 提高效率都是必不可少的 。只有提高效率 , 中国产品才能越来越好 , 中国人的购买需求才会大大释放 。
综上所述 , 新零售最大的趋势就是线上线下结合 。电子商务和线下实体商业应该从最初的独立和冲突中混合和融合 。通过精准化、体验化的模式 , 了解消费者 , 满足和引导消费者需求 。对于零售商来说 , 也可以通过预测消费数据和控制生产来实现零售升级 。
马云新零售商业模式的趋势和现状如何?
1.线上线下趋于统一和专业化 。其实消费者最初选择电商消费的主要原因是零售店的体验不好 , 价格贵 。随着线上线下物流的融合 , 未来的零售商将统一价格、质量和体验 , 打破卖家秀和买家秀的差距 , 为消费者提供专业的服务和产品 。
2.大型零售商可能面临整合和重组 。过去 , 品类丰富的大型综合超市拦截了小型超级信息资源网络市场的大部分业务 , 但现在 , 它们反过来又受到社区型小零售商的影响 。随着社区消费趋势的蔓延 , 社区化将成为零售业未来发展的重要方向 。例如 , 沃尔玛和塔吉特已经开始为国外的小型实体零售店提供服务 。人口密集地区的邻里商店是他们的目标方向 。相信这样的精品店也会很快出现在中国 。
3.体验消费和个性化服务融入消费者生活 。随着消费需求的明显差异 , 一些个性化、创新性的消费模式会变得更受欢迎 , 比如小众品牌的买方店模式 。随着消费体验的优化 , 消费者的购买力会增加 , 企业也会从中受益 。
4.企业生产更加智能化、科学化 。线上线下相结合 , 需求与生产供应信息相互融合 。从生产到消费 , 可以通过大数据等技术进行预测 , 控制产能 , 彻底消除企业库存 , 提高效率 。
马云在演讲中首次提出“新零售”的概念 , 希望将管理和信息技术平台输出给传统零售商 , 同时充分利用零售商的供应链资源、人力资源和门店资源进行线上线下整合 , 打造线上线下相结合的商业帝国 。
新零售概念提出后 , 零售业掀起了一股巨大的浪潮 。一些第一次吃螃蟹的人已经感受到了新零售带来的变化 。服装行业、美容行业、家装行业等传统零售商都在寻求商业模式的转型 , 将线上线下的单一渠道销售模式相结合 , 提高线下零售行业的效率 , 满足消费者的需求 。
现在是体验经济时代 , 消费者一定感受不一样 , 有形的商品 , 无形的服务和难忘的体验 。
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