iphone保修多长时间?iphone保修范围


iphone保修多长时间?iphone保修范围

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随着苹果公司iphone6智能手机的发布与热销,国内使用iphone手机的用户也越来越多 。对于苹果用户来说,除了掌握iphone手机的使用技巧外,还需要对国内iphone手机的售后政策有一定的了解 。那么iphone保修多久呢?接下来就让我们一起来了解下吧 。

iphone保修多长时间?iphone保修范围

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一、iphone保修:保修期
苹果对iPhone的有限保修期是从最初购买之日起一年 。苹果有限保修从iPhone原购买日开始 。要确定保修范围,请在苹果支持网站的在线服务助手部分输入您的iPhone序列号 。苹果可能需要检查你的购买证明,以验证iPhone的保修状态 。
需要注意的是,苹果支持网站中描述的维修时间范围信息是基于苹果已知的购买日期信息,具体取决于产品何时注册或是否注册,或者是否从苹果授权零售商处购买 。如果您认为此信息不准确,请使用苹果支持网站上的适当链接联系苹果 。

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二、iphone保修:保修范围
苹果对iPhone的有限保修不包括事故、拆卸、未经授权的维修和未经授权的修改造成的损坏 。详情请查看保修卡 。
不符合保修条件的IPhone可能有资格获得保修期外(OOW)维修 。例如,因损坏或液体损坏而出现故障的iPhone不符合保修条件,但符合OOW维修条件 。但是,有些损坏不符合OOW服务的要求,包括灾难性损坏(如设备损坏)和未经授权的修改,导致产品不可操作 。详见苹果服务条款和条件 。请参考本文,检查产品上的浸没指示器是否被触发 。

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三、iphone保修:维护方法
1.电池更换服务
如果你的iPhone因为电池存储容量减少而需要维修,这种情况不在苹果保修、AppleCare保护计划或消费者合法权益范围内,苹果会对你的iPhone进行维修,但会收取一定的维修费用 。有关更多详细信息,请参考iPhone电池更换常见问题,或咨询您的苹果授权服务提供商 。
2.保修期外的维护
如果你的iPhone不符合保修条件,但符合过保(OOW)维修条件,苹果可以对iPhone进行维修,并按照以下过保维修的服务成本收取一定费用 。
例如,因损坏或液体损坏而失败的iPhone有资格获得保修期外维修 。但是,有些损坏不符合OOW服务的要求,包括灾难性损坏(如设备损坏)和未经授权的修改,导致产品不可操作 。
苹果保留确定iPhone是否符合保修期外维修条件的权利 。带有维修或更换部件的手机有90天的有限硬件保修期,假设为标准保修期的剩余期限,或iPhone的AppleCare Protection Plan保修期,以较长者为准 。详见苹果服务条款和条件 。

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四、iphone保修:退货服务
您购买的iPhone自购买之日起7天内出现非人为性能故障 。请先联系当地苹果售后网点,持购买发票和保修卡到苹果指定(授权)维修机构进行检测,出具检测报告 。
【iphone保修多长时间?iphone保修范围】测试报告发出后,旧机器将由苹果的检测机构进行回收 。可以带着检测报告和购买发票到买iPhone的零售点退机 。在核实测试报告和购买发票后,零售店将为您办理退机手续 。如果你所在的地方没有苹果售后网点,请持购买发票和保修卡联系你购买iPhone的零售店,办理退机手续 。


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