方太旗下米博——体验经济背后的品牌转型之路( 二 ) 宜家作为体验式营销的先驱

诸多品牌的实践和消费者需求的变化告诉我们：体验经济正成为一股势不可挡的潮流，传统零售商业模式和品牌营销思维的变革也势在必行。

品牌转型要从用户体验出发

传统零售更加强调商品本身的价值，体验式营销思维则更关注为消费者设计和塑造超预期的体验，参与感的创造和量身定做的能力，成为产品成功的关键要素。

传统零售中卖出产品即结束，体验式营销中，购买才是品牌和消费者产生联结的开始。当用户拿起你的产品，使用你的产品的时候，用户体验之旅才真正开始。消费者的诉求并不仅限于购买后更优质的售后服务，新一代消费者的打卡、晒图、分享等想要获得的“创造性体验” ，都是品牌需要考虑的因素。

无论是久经沙场的老品牌，还是崭露头角的新品牌，都面临同一个问题——市场正变得越来越复杂，品牌如何与消费者建立更牢固的关系？体验营销为产品开启了与消费者对话的窗口。

米博的体验营销思维：线下体验中心+烹饪交流社群

对于实物产品的营销推手，大多数品牌已经驾轻就熟，挖功能点、打差异牌、KOL种草、口碑推广等等，但面对体验时代的消费需求升级，面对线下销售店如何转型，许多品牌显得手足无措。方太旗下的米博多功能烹饪机在的体验式营销可以算是一个很好的参考案例。

----方太旗下米博——体验经济背后的品牌转型之路//----

首先，米博在对多功能烹饪机的产品定位上，就不仅是一个集成化的厨电烹饪器具，而是提供一种全新的轻厨生活方式，而线下体验中心就是米博和消费者对话交流这种生活方式的第一个切入点。

截止目前，米博在北京、上海、杭州、南京、成都、西安、重庆、武汉、长沙、合肥、呼市、宁波、温州、嘉兴、南通、台州、丽水等17个城市的22家线下体验中心已开业，消费者可以零距离、全方位实地体验米博多功能烹饪机到底好不好用，还可以参与店内举办的各种沙龙活动，并与美食爱好者和专业教师学习和分享烹饪美食的经验。

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在米博看来，线下体验店不同于传统销售门店，它的功能主要在于展示产品，消费者通过在店的优质体验自然而然转化为潜在用户;不同于以现场销售额为目标的传统门店，体验店的功能是展示产品体验效果和引流人数，并不在意具体销售的数量。通过实机操作体验、烹饪课堂、活动沙龙等多种方式，米博不断优化消费者的在店体验;而在新品牌发布之后短时间内全国铺开线下体验中心，也是为了快速引流第一批潜在用户，潜移默化中培养品牌的用户心智。