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四、点击【退款】后 ， 点击【退货退款】，如果是没有收到货，只是退款，那么就选择上面的“仅退款”；
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五、点击【退货退款】后，选择【退款原因】，退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等，一般先跟商家沟通，选一个合适的原因即可；
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六、选择【退款原因】后，点击页面最下方的【提交】，最后我们等待同意即可 。
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