尽管谈判者在连续减少让步时,可以要求获得更多价值,但我们同时要提醒大家,不要为此牺牲可能的双赢方案 。在涉及多个事项、可以添加额外条件,或涉及长期关系的谈判中,通常可以实现双赢 。通过逐渐减少让步来表明底线,可能会分散谈判者的注意力,导致难以达成互利的解决方案 。同样,如果市场相对透明,根据市场研究更容易估计出双方底线时,我们也不建议谈判者采用这种方法 。
许多谈判者在开始谈判前并没有作好相关让步计划 。但是,在几轮谈判中逐渐减少让步的相对有效性足以证明:为什么应该在谈判前,计划好让步的方式与幅度 。
姜雄泰(Kian Siong Tey) 迈克尔·雪莱(Michael Schaerer)尼基尔·马丹(Nikhil Madan)罗德里克·斯瓦伯(Roderick Swaab)| 文
姜雄泰是欧洲工商管理学院(INSEAD)博士 。迈克尔·雪莱是新加坡管理大学李光前商学院(Singapore Management University,Lee Kong Chian School of Business)组织行为学和人力资源学助理教授 。尼基尔·马丹是印度商学院(Indian School of Business)组织行为学助理教授 。罗德里克·斯瓦伯是欧洲工商管理学院组织行为学教授,欧洲工商管理学院领导力、多元化和治理领域的荷兰校友研究员(Dutch Alumni Fellow in Leadership, Diversity, and Governance) 。
陈战 | 译 蒋荟蓉 | 校 孙燕 | 编辑
【谈判中如何让步才能获益最大?】
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