联想刘军要做“聪明的变革” 联想刘军( 二 )


合肥联宝科技是联想最大的PC R&D和制造基地 。在联想数字化智能化转型的过程中,建立了完整的数字化供应链体系,并逐步发展成为“智能供应链” 。在供应链的各个环节,采用大数据、云计算、5G等核心技术进行实时数字化管理,不断优化系统流程,提质增效,降低成本 。
(智能生产线“哪吒线”,自动化率在行业内达到90%以上)
2020年9月,联宝工厂两条智能生产线“哪吒线”和“水星线”正式投产 。大数据、工业物联网、AI技术与制造有机结合,全面提升智能制造能力,每天可处理5000单,80%以上为5台以下的个性化定制 。在智能供应链的加持下,2000多种电脑零部件可在4小时内取回成型 。
联想智慧供应链不仅打破了PC的“天花板”,还打通了从接单、智能调度、智能生产、智能质检、智能配送的全数据路径,实现了工业大数据平台LeapHD、工业物联网平台LeapIoT、企业级人工智能平台LeapAI三大模块的有机联动,完成了最重要的“擎天”技术中间模块的积累 。
目前,联想智慧供应链已成为协调市场供需的“中枢大脑”,并与全球400家核心供应商建立了数字化平台,使联想与上下游供应链成为一体化的生态链,实现了信息和数据共享、协同运作和智能预测 。其供应链的智能预测准确率高达70% 。
通过形成业务变革驱动的技术模块,经过四年的积累和打磨,联想中国重构了一体化的“擎天”新IT引擎,包括不同垂直领域的边缘云、IaaS、跨行业通用GPaaS和VPaaS 。凭借云原生、中间平台、AI智能三大特性,产生了敏捷、高效、模块化、低成本的良好效果,成为驱动中国商业变革的强大引擎 。
云原生,即依托微服务框架、容器技术、DevOps平台、智能运维平台等 。,实现边缘云协作混合云架构下复杂多样场景应用的快速开发、敏捷交付和大规模复制 。
中台,即对通用技术和业务能力进行抽象、解耦、封装和开放,使海量物联网终端设备和各种场景应用得以整合、低成本部署和快速迭代 。
【联想刘军要做“聪明的变革” 联想刘军】智能,即通过模块化、自学习的AI引擎,辅以大数据平台,嵌入各种行业场景应用,让效率提升、价值创造、决策管理全面“智能” 。
(“青田”智能IT引擎)
刘军总结《青田》的形成时说:“四年的打磨,时间长,成本大 。”
内生,“青田”驱动反哺智能服务新业务 。
在全面拥抱数字智能的过程中,联想通过建立底层技术驱动能力,即面向业务场景的技术驱动新IT,取得了业务转型的阶段性胜利 。同时,更好地优化了应用,反馈了在改造实践中积累的技术和经验 。
今年,“擎天”这一联想中国的内生底层技术优势正式外化,可以支撑智慧城市、智慧教育、智慧制造、智慧能源、智慧农业、智慧商业等领域的智能化转型 。这也是联想在中国战略拓展新业务的重要抓手 。
那么,青田是如何做到内生和外生的呢?
以智能客服“魔方”为例 。海量的设备销售带来了海量的咨询和快速膨胀的需求,迫使联想不断提升服务质量、服务范围和客户服务能力 。这时候就需要搭建一个强大的服务中心,而中心模块的亮点就是“擎天”智能客服魔方 。魔方可以支持在线客服、热线客服、营销预测、智能推荐等全渠道客服,可以帮助电信、金融、零售等行业客户加速数字化转型 。
“魔方”与新IT中的AI、区块链、大数据等中层模块打包在一起,形成城市运营管理平台,可以快速调度城市服务资源,赋能城市运营管理的应用生态,实现“魔方”在智慧城市建设中的应用 。目前,城市运营管理平台已在北京2022年冬奥会赛事指挥中心投入使用,有望成为北京的智慧城市运营管理中心 。
此外,通过青田,联想正在助力山西省阳曲县核心农业产业智能化,从顶层规划为阳曲县构建整体数字乡村发展战略 。在制造领域,三一重工、桐昆集团等多家企业也依托“青田”实现了智能化转型 。
从这些例子可以看出,联想自身的智能化转型实践、技术创新和客户的数字化转型需求,已经开始为“青田”的建设提供生动的场景和肥沃的应用土壤 。依靠核心技术的擎天正在逐渐内化外化,很多智能化的解决方案已经在各个行业落地生根 。
擎天模块化架构推动科技赋能企业的数字化、智能化转型 。
“两端业务驱动,四年经验打磨”,一个成熟完整的新IT引擎,可以基于不同的业务场景和流程,快速灵活地组合模块,实现所需的业务能力,创造业务价值 。


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