闲鱼二手商品怎么样 闲鱼怎么样有流量( 四 )
找的方法也非常简单,就是直接把选品的标题复制到阿里巴巴搜索,或者保存选品的封面图,上传到阿里巴巴搜索同款 。
找货源的时候,要注意尽可能找跟选品一模一样的产品,而且销量相对较高,价格相对最便宜的(这样才有钱赚) 。
其次对于新手来说,就是一定要找包邮的货源,能够一件代发的是最好的 。
阿里巴巴一件代发包邮的数据线仅需3.48元
九、如何正确上架产品
简单来说就是把货源的文字图片稍加处理,复制粘贴到闲鱼上发布
1、标题描述怎么写
· 前面30个字,不用在意语句是否通顺,把宝贝能想到的不同叫法写上去;
· 比如热水袋:热水袋、暖手宝、热水壶、暖手壶等等;
· 然后增加一些修饰词语比如:自用、闲置、99新等等;
· 如果有品牌,能带上更好比如:小米、三星、华为、苹果、格力等等;
· 其次后面可以增加描述宝贝的成色(新旧程度),在哪里买的,用了多久,有没有什么问题,没有问题就写功能正常无任何问题;
2、封面图片怎么选
· 图片要光线要足;
· 背景要干净,主体突出;
· 图片要清晰,不能模糊;
· 尽量展示产品的多个角度;
3、产品标签怎么设置
· 产品标签等于产品核心搜索词;
· 标签设置1~5个就够了,不用太多;
· 标签不可以重复设置,每种只要设置1个;
4、同步到鱼塘
· 同步到产品受众聚集的鱼塘,可以提高产品曝光,增加浏览量;
· 每次刷新产品时,都可以更换不同的鱼塘同步;
十、如何做好客服,提高转化率
1、做好客服的基础方法
· 要善于利用自动回复功能,把无脑用户常问的问题,直接自动回复了 。
· 早期可以多跟用户闲聊,给买家留下好印象,求带图好评 。
· 客户想要砍价,不要拒绝,而是给他少个几毛钱,然后要求他收货后给好评交换 。
· 砍价太多的客户,只需要坚持你的底价就好了,但不要得罪他,他不买,自己会走 。
2、不要在聊天的时候发布违禁词
例如:QQ、电话号码、微信、威信、违心、维新、WX、VX等任何相似谐音都不行 。
会被封号!会被封号!会被封号!封号就没得救了!
违禁词有很多,官方没有公开,这里篇幅有限不详细列出 。
还有就是即使客户再傻X,也不要在聊天的时候说脏话,会被禁言7天起步 。
我自己曾经就因为跟客户吐槽宝贝的设计师傻X,被系统检测到,当场禁言7天!
被禁言7天
很倒霉,我不是吐槽客户,我是跟客户一起吐槽设计产品的人,都被禁言了!
申诉都没用,直接封7天!这7天销量几乎为零!损失1千多块!
3、一定要懂的销售话术
· 想要快速出手,不会销售可不行!
· 尽量不要主动推销自己的宝贝,给别人很想卖的感觉,这样谈判自己会处于弱势;
· 适时的营造非常火爆感觉,让对方着急想要买你的宝贝;
“不好意思,想要的人有点多,回复比较慢”
“别人出价比你高,你考虑一下”
“想要的话,直接拍就可以,我尽快发货”
“错过以后就很难再碰到这么合适的宝贝了”
4、一定要远离事逼
请记住这句话:事逼是万恶之源
事逼的危害
· 他们会恶意找茬;
· 他们说话很难听,会惹你生气;
· 他们会有恶意退款、退货的风险;
· 他们会有收货后不确认,反而挑刺砍价的风险;
· 他们会有恶意差评风险;
如何辨别事逼
· 他们不看商品介绍,反复咨询提问,耽误你的时间;
· 他们会提出各种理由,想占便宜,而且要求特别多;
· 他们说话态度很差,就像你欠他钱一样;
· 他们会想尽办法挑毛病砍价;
· 他们会跟你装可怜,博同情;
如何应对事逼
· 直接拉黑!直接拉黑!直接拉黑!;
· 直接在商品描述里写上:不接刀,事逼勿扰;
· 如果你想找虐,硬要卖给他,那请做足准备;
十一、如何处理售后问题
在没有遇到骗子,偷梁换柱故意退货的情况下,售后其实挺简单的 。
很多售后问题,都是因为售前没有沟通清楚导致的!
首先在售前要注意那些看屁事特别多、要求特别高的人,这类人最好不要卖给他,不然售后很麻烦 。
如果真的因为商品质量问题买家要退货,当然要给人家退 。
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