钓鱼山寨官网频现欺诈仍“好评如潮”( 二 )
MSN中文网近日发布《中国白领网购调查报告》 。报告指出，“假货太多”难以分辨，商家口碑不佳，这是目前规范和完善网购最迫切的地方 。
MSN中文网联合专业咨询机构对2万多名白领网友进行的调查显示，网购已经成为大多数白领网友的主要购物方式 。受访者中，上海白领月均网购次数为3.6次，高于北京的3.2次和广州的3.3次，成为月均网购次数最多的城市 。
网购体验的不满主要集中在担心产品质量得不到保障，产品与实物不符，真假难辨，退货流程复杂，售后服务质量一般 。大部分白领认为网上假货太多，真假难辨，对产品质量还是有很多顾虑 。
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