如何做到有效沟通(有效沟通技巧的感悟)( 三 )
3. 谢绝=开门见山 移花接木学会拒绝是职场的一项主要技能,好人也无法赞助我们做好工作 。然而,如何拒绝别人却仍然受欢迎是一个学习的问题 。这里有两点:
1)开门见山
当你确定要走下坡路的时候,拐弯抹角不是一个好的选择 。如果对方不理解我们的拒绝,过一会再问进度,会把问题放大 。因此,拒绝要求“第一次” 。另外,拒绝的时候要以第一人称,不要找借口 。我们已经不是孩子了,不能用“我妈不让”的理由 。
2)从树上移植花
如果很难拒绝呢?这一次是个不错的选择,翻译过来就是“是,如果” 。比如领导主导一个工作,但是你有另一个工作,你可以说“好的,但是我这边同时有事情,能不能给我加个人?”
全部18个场景如下 。感兴趣的朋友可以找这本书 。

文章插图
四、练习练习再练习!这是最重要的一点!一定要多练习 。师傅领进门,修行在个人 。既然沟通是必然的,不如把握好每一次沟通,达成眼前的目标,不断塑造自己,打开自己的格式和视野,成为自己最想成为的人 。
五、结语本书的理论知识来源于《沟通的艺术》、《沟通的方式》和《非暴力沟通》 。
《沟通的艺术》是一本30多年的畅销书,从理论上解构了沟通的艺术和科学,而《非暴力沟通》是我为了私利专门推荐的一本书,让我意识到了现实中沟通中很多无意识的“暴力”,《沟通方法》是CEO写的 。今年新出版的书理论知识还是和前两本书一样,但是增长了很多 。
从内容性来说,《沟通的艺术》
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