销售管理|为什么别人能转行成功，而你却不行？告诉你答案（呕心之作）( 三 ) 家电业

我们先来聊聊“知识技能转移” 。

知识和技能的转移能力，就是把在一个情景中学到的东西迁移到新情景中的能力，可分近迁移和远迁移两种。
近转移指的是可以运用已有的知识和技能处理之前情景类似的工作中去，具体到职场上就是你在一个岗位上，可以把之前处理工作所积累的知识和技能，转移到类似的工作之上；
远转移指的是运用已有的知识和技能，处理与之前经验发生情景大相径庭的工作中去，具体到职场上就是你从一个岗位到另一个岗位，或从一个行业到另一个行业后，已有的知识和技能能够快速转移和胜任。

在这两种个人知识的转移过程中，一方面你要有足够大的系统存量；另一方面，转移的知识要尽可能的去接近规律的本质，这样可转移的能力就会越强。
我举个例子：
小张之前是做销售管理的，接触到的多数都是家电行业的客户，他的知识存量分为两种：
A、跟家电相关的知识架构。
这部分知识的转移程度是非常低的，但能够通过一定的时间去主动积累获得；
B、跟销售管理岗位本身相关的知识架构。
这部分知识更多的是岗位本身的逻辑，涉及销售团队管理、客户管理、销售跟踪、订单管理、售后管理等等，而这些才是接近规律本质的知识架构，也是成功“换行”的关键所在。
而他要实现转移的就是后者，跟销售管理岗位本身相关的知识。
那么，如何提升个人知识的可转移性呢？1、将知识进行系统化梳理在这板块第一步要做的就是把个人之前的规律性知识进行“系统化梳理” 。
从方法论的角度来说，先将之前的个人知识框架氛围三种类型

a、基于工作流程的知识体系框架：分析自己之前的工作流程，从业务入手到业务闭环的流程总结；对于这类知识，要进行工作习惯性总结，也就是说之前的工作中，整体的业务流程，上下级的管理逻辑，人员你沟通逻辑等等见梳理，作为你下一份工作融于之处的知识平移。
b、基于业务领域的专业知识框架：根据本领域内的专业知识和技能进行规律性总结。这类知识更多的是一种专业性积累，不见得能够在下一份工作中实际应用得到，但可以提炼出“业务交互”的逻辑，也就是跟客户、合作伙伴等沟通的逻辑，这种业务交互类逻辑对下一份工作是有很强指导意义的。
c、基于职业目标能力的知识框架体系：根据个人岗位所需能力的因素进行总结。这类就属于“冰山下边”的因素了，而这部分知识框架体系则要围绕岗位本身的要求来进行，是个人不可被替代的“软实力” 。

而职场人要做的就是，将a和c形成系统化的方法论，用于下一份工作的整体指导，然后用b中的交互逻辑进行具体工作开展。
我举个例子：
从小张之前的从业经历来看，他要总结的就是之前公司的业务处理流程，公司内部的管理办法以及在做销售管理时候的岗位职责要求，客户运营逻辑，这是能够转移到下一份工作上的通用型知识架构，也是自己我转行以后快速进入角色状态的关键点。
而新行业的专业知识框架，只可以在之前的通用型逻辑下进行短期弥补即可尽快实现无缝对接的。
从这个策略出发，知识的转移是不是变得非常通俗易懂了呢？
2、将知识进行场景化转变任何工作的开展都离不开“人、货、场”这三个基本要素。
所谓人，就是工作开展中涉及到的每个角色；
货，就是工作开展中的媒介，传统行业的是“实体化产品” ，互联网行业更多的是“平台化产品” ，而“货”的本质定位是一样的；
场，就是业务开展逻辑，也就是工作中的“生意逻辑” ，传统行业是“差价化”的生意，互联网行业更多的是“流量型”的生意，这就是“场景对标” 。
因此，在你换行的时候，一定要有“新行业与老行业之间的场景转化”的思维，最后你会发现，其实你并没有换行，你只是换个了“地儿”而已。
简单的举个例子：
小张之前工作中客户至上的逻辑，客户维护的逻辑，跟他现在负责的互联网运营中用户思维，用户留存度，其实并没有本质的区别，这也是他为什么能够快速适应新工作内容的重要之处，因为他的场景转换做的非常到位。
3、将知识进行抽象化提升将知识进行抽象化提升，更多的是系统化梳理和场景化转变以后，能够归纳出属于自己的“规律性知识存量” 。