保险销售简单入门的方法 新手做保险的销售技巧


保险销售简单入门的方法 新手做保险的销售技巧

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一、100%站在对方的角度必需100%站在对方的角度,走进对方的世界,深刻懂得对方的心坎对话 。中国语言博大精湛,多数的时候,我们所说的意思未必是人家听懂的意思 。有个名词叫做认知偏差,同样的一句话,不同的年纪、不同的地区、不同的语气都有可能让别人发生别的想法,懂得成其他的意思 。
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我们经常能看到很多人埋怨,又被代理人忽悠了,买的保障跟代理人说的完整不是一回事,我就经常遇到客户说之前购置的保险,之前代理人跟我说的是这样的情形,为什么到你这里就变成了另外一种情形;这里消除小部分代理人自身专业才能的问题,其实大部分都是在叙述进程当中,没有用客户能够听懂的“语言”,让客户发生了认知偏差,从而导致“被骗”的感到 。所以无论我们是刚进入保险行业的,还是已经做了很久但事迹依然不幻想的,只要做到这一点,100%站在客户的角度,用客户能听懂的语言,必定要在客户那获得确定听懂的答复,那么任何人都可以顺利成交!!
比如:老板的心坎对话是"利润";员工的心坎对话是"收入"所以不同人,不同的层次,不同的角色,所处的环境不同都会对同一件事发生不同的懂得,那么我们应当如何找到对方心坎对话呢?
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交给大家四个步骤:1、走出自己的世界!
你有没有这样的阅历,发自己或者发明别人会“造词”,这种情形在现在互联网时期尤其显著,一些新兴词语、网红词语,甚至是你的子女说话你都有些听不懂的词语 。我们都知道很多表达意思可以通过一些名词来进行概括,而往往有些人可能也包括我们自己会不自主的“编造”一些名词来概括自己要表资源网达的意思,或者是本身知道一些名词但自己却记不住精确的现著名词而进行了调换 。而往往就是我们自己明确,但是别人并不必定能明确,这就造成了认知的偏差 。
尤其对于我们作为保险从业人员,保险作为一种出售的契约,保险的专业名词很多,正因为晦涩难懂,才须要我们保险代理人,把合同条款的这些名词用白话说明给客户,让客户精确的知道跟懂得这些内容 。
我们都知道同年纪层的人容易接触,因为说话没有太多的壁垒跟隔阂 。但如果是客户不跟我们在一个年纪段,我们在用自己年纪段的语言跟客户沟通就会涌现词不达意给客户造成误会跟偏差,所以我们要丢弃自己的语言环境,用客户能够接收的语境去解释跟说明,只有让客户知道跟懂得,能力进行下一步语境展开 。
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2、走进对方的心坎世界!
不同身份,不同层次的人,往往话中有话,话不对心,擅长掩护自己,越是生涯经历丰硕的人,往往越会隐蔽自己的真实想法 。那么我们只有控制跟懂得客户真实的心理跟需求,客户才会真诚实意的跟我们探讨保险保障的话题 。而不是东拉西扯一大推,说的都是客户不关注的内容,甚至有些时候会让客户有一种看笑话、看表演的玩味心理 。那么一般我们都要在进行正式交谈之前,做一个铺垫,就是从客户自己的行业、环境、兴致喜好等入手,拉进跟客户之间的距离,并强调之后谈论的内容是依据客户的实际情形动身,跟客户是实际相干,影响客户切身好处的内容,而不是谈论的都是在别人身上的故事硬套在客户身上的 。
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3、将对方带到他世界的边沿!(不要在对方的办公室、公司、家里出售,因为那是他的世界!)
谈论的地点不是决议的因素,但也有一些影响 。作为一名专业的保险代理人,去客户的主场只是一个访问的工作,但一般不作为进入到正式拟定筹划的场所 。因为在客户的主场,环境因素我们是不可掌握的,而且没有主导权 。我之前有一位企业主想要咨询保险,我呢就去他的企业访问,哎!这一次的阅历让我起誓以后就让客户来找我,到我的办公室,我是打逝世在也不会在进行这样的访问,因为没有意义 。企业主太忙,3分钟一个电话,5分钟一个下属请示,10分钟一个工作支配,我等20分钟能跟我进行一次简略的交换,然后马上又被其他的事情打扰 。最后我就借故分开了,基本没有方法进行正常的交换 。


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