无法证明易欣 无法证明( 二 )
判决书显示,李成还向法院申请对植发区种植的毛囊成活率进行鉴定,经广东省郑恒司法鉴定所鉴定,法院予以确认 。但该所审查后于去年12月11日回复,以超出其司法鉴定业务范围为由不予受理 。
法院认为:“原告主张被告违约,要求被告返还全部经营费用,故原告负有举证责任 。但原告在本案中的证据不足以证明被告违约,也不足以证明本案中存在双方明确约定的退款理由,应当承担不举证的法律后果 。故原告主张被告应返还营业费用24184元的诉讼请求,本院不予支持 。”法院审理后,驳回了李成的诉讼请求 。
李成告诉采访人员,目前没有权威机构可以检测术后毛囊的存活率,进而无法证明植发手术的失败,这也是他败诉的主要原因 。为证明毛囊存活率低于95%,李成先后求助广州市医学会、广州市卫计委、广州市医学会等多个部门,均回应毛囊存活率不在医疗事故范围内 。“所以植发机构承诺的毛囊存活率是空一句话,根本没有机构能检测出来 。”
双植发:在术后病情好转的情况下,才能认可植发的成功 。
对于上述纠纷,负责处理李成纠纷的广州贝生医疗植发公司工作人员4月6日告诉采访人员,植发手术保障协议确实保证毛囊成活率不低于95%,但这并非医院的“花招”,而是行业的“默认”规定 。“现在全行业都在合同里规定(毛囊成活率)不低于90%或者95%,但其实大家都说不清楚 。
采访人员问植发行业有没有机构可以测试毛囊存活率 。该工作人员承认,目前确实没有一家机构可以检测毛囊存活率 。他说,李成对毛囊存活率的执念意义不大 。植发后病情较术前有所改善,可以认为植发是成功的 。“植发没有绝对的标准,人们也不会认为他的头在一米的距离上就秃了,就能达到美学效果 。而且可以说手术是成功的,术后没有伤口感染 。”
但李成和贝生植发的争议,不仅包括毛囊成活率,还包括手术流程是否规范 。李成说,该组织在广告顶部宣称“所有不做毛囊检测的脱发治疗都是耍流氓”,说明毛囊检测是植发前的重要环节 。但李成在植发前没有进行毛囊检测,他认为这是影响手术效果的原因之一 。
对此,上述双植发工作人员解释道:“术前毛囊检测是规定 。毛囊检测主要是检测毛囊是存在还是死亡 。但如果肉眼能看到毛囊,就不需要使用仪器,所以术前要不要做毛囊检测也不是绝对的 。”他说,李在术前诊断时通过肉眼清楚地看到的毛囊已经坏死,没有必要使用毛囊检测仪器来确认 。
工作人员说,在李成认为植发未能与组织沟通的情况下,工作人员还对他进行了照片和视频的拍摄,进行术前术后对比,明确显示植发后效果显著 。至于李成认为医院利用照片曝光问题影响拍摄效果,他表示不存在这种情况 。“视频也可以看,术后图像确实有变化 。”
该工作人员告诉采访人员,目前机构还在积极与李成协商,可以退还手术费或者进行修复手术,但双方尚未达成一致 。
【无法证明易欣 无法证明】
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