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年终总结范文大全 年总结范文( 二 )


20XX年对工作的思想认识有所提高 。我的工作比较复杂凌乱 ， 甚至有点琐碎 。但其重要性不容忽视 ， 尤其是在后勤保障方面 。有些事情虽然很小 ， 但是影响很大 。由于缺少打印纸或不及时更换墨盒 ， 一份重要文件可能无法及时出版 。这些事情可能很简单 ， 每个人都能做到 ， 但我不认为每个人都能做好 。我问自己 ， 既然重要 ， 就没有理由不做好 。
第二 ， 效率 。
在思想上认识清楚 ， 在行动上表现 ， 当然工作效率对每一项工作都很重要 。但是 ， 我之所以把工作效率单独总结为一项 ， 是因为工作效率对我这方面的工作非常重要 ， 有些事情只有高效率才能体现出它的价值和意义 。为了提高工作效率 ， 我的方法就是在日常工作中未雨绸缪 ， 高效解决偶发问题 。确保服务工作不受影响或少受影响 。
第三 ， 主动性方面
很多工作只有主动才能轻松 ， 否则就会忙于工作 。不要被领导指派 ， 更不要被领导催促 。领导交办的事情不推不拖 ， 各部门、个人的事情也不推不拖 ， 能及时解决 ， 不能及时解决和上报 。
1.5.12地震期间 ， 积极与服务部领导开展地震相关常识及与业主的沟通 ， 以便每天向小组汇报房屋是否有异常 。
2.在创建全国文明城市期间 ， 积极配合和支持晋江房管局的物业管理工作 ， 获得了外界对新闻物业的好评 。
3.奥运期间要切实检查安保工作 ， 加大楼层日常巡逻力度 ， 及时主动上报、协调、沟通学院街派出所；
四 。工作绩效
1、创优工作
(1)服务部在公司相关领导的指导下 ， 努力创优 ， 通过持续改进和积极整改 ， 对不足之处进行整改 。在整改过程中 ， 我这个从未涉足物业的人 ， 从学习到了解 ， 再到掌握 ， 最后协助报社服务部 。同时也了解到物业行业的工作要求是细致、精简、规范的 ， 所有的文件要求都要熟练掌握 ， 然后在实践中教给员工 。尤其是我一开始对优秀的理解并不深刻 ， 以至于在做的过程中 ， 不知道从何下手 ， 最后工作脱节 。
(2)积极学习公司和服务部的新管理措施、新规定、新方法 ， 深入学习各种管理办法和工作手册 。
(3)在后期的考察过程中列出并筛选“申报材料”的打印机 ， 最终以业内较低的价格打印出我们需要的产品；"报告视频剪辑"
2.从事后勤保障工作
(1)打印机、复印机、传真机、电脑等办公设备的维修和保养 。服务办成立几年来 ， 部分消耗性资产逐渐进入老化期 ， 设备问题影响正常工作 。部门报维修主管批准后 ， 积极联系厂家或经销商进行维修 ， 确保服务办公室工作不受影响 。
(2)办公耗材保障 。服务办公室有13台电脑；2台打印机；复印机1台；传真机1台；打印纸、墨粉、配件等各种耗材需求量很大 ， 要积极保证这些常规耗材的供应 。
(3)保证日常办公用品 ， 主动与库管员联系 ， 对接各部门需要采购的物资 ， 并报服务部主任批准 ， 做好事后的保管和发放工作 。
(4)做好员工宿舍的管理工作 ， 为新员工安排住宿 ， 事后主动照顾 ， 变被动为主动的工作思路 ， 积极主动 ， 努力打造优质的服务体系 ， 保证服务办公室的正常工作 。
【个人工作总结三】
2018年 ， 在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下 ， 综合管理部紧紧围绕公司中心工作 ， 对内练好本领 ， 对外树好形象 ， 不断完善工作理念 ， 突出工作重点 ， 努力增强主动性和创造性 ， 充分发挥综合管理部“咨询、组织、协调、服务”的职能作用 ， 精心协调各部门关系 ， 克服各种困难 ， 认真落实上级领导交办的各项工作 。主要工作报告如下:
一是加强自身建设 ， 规范内部管理 ， 促进综合部规范有序运行 。
首先 ， 公司综合部在制度建设上下功夫 ， 切实抓好内部管理 ， 提升内部管理水平 。一是规范各项管理制度 。修订了公司内部车辆管理临时办公室信息资源网络法 ， 做好公务用车的配备和管理 ， 按月、按季度对加油卡费用进行统计和上报；完善公司办公室行为规范 ， 做好员工考勤管理 ， 按月汇总员工请假、休假、考勤情况 ， 上报财务部门进行支付；规范综合部管理流程 ， 提交综合部事务相关请示7份 ， 已落实3份(安装监控设备、购买办公用茶、签订协议酒店)；二是不断加强自身队伍建设 。


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