天降两个LV包包！杭州女子不退给“客服”却被网友点赞，怎么回事？
都说“包治百病” ，
如果有一天 ，
天上掉下来两个LV包包 ，
都砸在你家门口 ，
你开不开心？
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但是浙江省杭州市的翠翠却开心不起来 。 11月15日 ， 翠翠收到一个大大的包裹 ， 打开一看 ， 竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包！
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翠翠一头雾水 ， 因为她没有买过包 ， 但是快递面单和包裹里的销售单据上 ， 都清楚印着她的名字、电话和地址 。
翠翠咨询了LV客服 ， 得知这两个包原本属于一个天津买家：“是不是我们俩重名？客服说 ， 我们俩之间没有任何联系 。 ”
翠翠把这件离奇的事情告诉了不少人 ， 结果问题没解决 ， 还有人盯上了她 。
诈骗分子换“马甲”轮番登场
初级诈骗
第二天中午 ， 翠翠接到一个电话 ， “对方问我 ， 是不是错收了一个包裹 。 还说她会叫快递公司上门来取件 ， 让我把包寄还给她 。 ”
一般人很可能就选择寄还了 ， 但翠翠留了个心眼：包肯定是要还的 ， 但“我怎么确认对方身份的真假？如果我把包私底下寄出去了 ， 对方收到包之后说包有损坏 ， 或者包是假的 ， 我找谁说去？”毕竟两个包包加起来两万多块钱 ， 不是小数目了 。
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中级诈骗
紧接着 ， 翠翠接到一个上海的固定电话 ， “我的手机上显示 ， 这个电话是‘快递送餐’电话 。 电话里 ， 对方说自己是LV的‘客服’ ， 提出让快递上门收件 。 ”
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但敏锐的翠翠一想到手机提示这个号码是“快递送餐”电话 ， 又犹豫了 。 “万一呢？万一是骗子呢？”
翠翠的判断是对的 。 挂下电话后 ， 她上百度搜索了这个固定电话号码 ， 提示“诈骗电话” 。
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高级诈骗
周二晚上 ， 一个标记为“路易威登客服”的座机打来电话 ， 这次总该相信了吧！
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但翠翠的观察力很强 ， 她发现这就是诈骗电话换了一个“马甲” ， 因为这个号码和几小时打来的“快递送餐”号码不能说不同 ， 只能说一模一样 。 （姐妹们 ， 把这个号码集体拉黑）
翠翠回忆 ， 对方“还是要求我把包寄回 ， 但对于我的疑虑 ， 对方没有给出解决办法 。 ”
LV方面：收据是不可能出具的
翠翠强调 ， 肯定会还包 ， 但一定是还给LV官方 ， 而不是直接还给天津的买家 ， 因为她需要一个保障 。
“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜 ， 但我希望 ， 专柜或者品牌方 ， 能给我出具一个收据 ， 证明他们收到了这两个包 ， 而且两个包都没有问题 。 但对方在电话里告诉我 ， 收据是不可能出具的 。 ”
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11月16日傍晚 ， LV官方给翠翠打了电话 ， 表示还是希望让快递公司上门取回包包 ， 依旧不能出具任何证明或收据 。
翠翠表示不接受：“我还是那几点诉求 ， LV品牌方上门来拿包 ， 并给我出具证明 ， 说明以后如果有什么纠纷 ， 和我没有关系 。 ”对方表示 ， 已经记录下翠翠的诉求 ， 会再去和上级汇报 。
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天津买家：我才是最大受害者
同日傍晚 ， 有媒体收到了天津买家发来的电子邮件 。 对方表示 ， 刚开始通过官网上的物流信息 ， 她发现自己的包被邮寄到了杭州 。 然后 ， 她联系了LV售后 ， 售后给了她杭州翠翠的电话 。 同时 ， 她还联系了顺丰派送这个包裹的快递员 ， 希望把包拿回来 。
天津买家说：“起初 ， LV方面认为是我的账号地址填写错误 ， 我说不可能 ， 我所有能看到的地址都是天津的 ， 而且我有截图为证 。 后来他们才承认是系统有问题 。 LV目前给我的回复是尽快给我补发包 ， 但目前还没有补发 ， 说有了消息通知我 。 ”
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