游戏数据分析笔记@到底是什么原因才导致二次元圈出现饭圈现象,舟卫兵层出不穷
概述:《明日方舟》自2019年5月1日开启全平台公测 , 在获得口碑及2019年二次元类游戏营收第二的成绩的同时 , 二次元类游戏社区出现了其他游戏用户厌恶并抵制《明日方舟》的现象 。
数数科技将从事件对比、用户对比以及产品对比 , 3个方向对该现象进行分析 , 并尝试总结原因 , 给出解决方法 。
一、现象概述
二次元同类游戏及《明日方舟》自身的社区、论坛、信息内容里 , 开始出现对《明日方舟》及其玩家的抵制 , 从b站游戏中心评分论坛中提取关于《明日方舟》的低分评价及与其他产品有关联性的评价 , 排除“爆率”、“闪退”、“防沉迷”等负面反馈后 , “舟卫兵”、“长草”是《明日方舟》遭到其他产品用户排挤时 , 最常出现的词 。

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在不少b站视频评论下方 , 出现其他产品用户抵制《明日方舟》的现象时 , 也大多是围绕“舟卫兵”开始批评抱怨 。 而游戏内容引发其他产品用户的抵制的现象较为少见 。
二、现象分析
1.事件对比
“舟卫兵”一词与前段时间米哈游《原神》事件的“米卫兵”相似 。
“x卫兵”的特质与饭圈人员较为类似 , 对事件均采取较为极端、偏执、非黑即白的处理态度 。
从社区论坛的反应来看 , 引起其他产品用户反感的“舟卫兵”行为 , 包括但不限于:
在其他游戏视频中刷《明日方舟》;指责其他游戏抄袭《明日方舟》;对发布低星评价或不满意评价的用户进行攻击;《明日方舟》彩六事件 , 发布有人迫害该游戏 , 且彩六玩家都没有发言 , 就不算大事等言论;
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对比前段时间“米卫兵”事件 , 两者在维护厂商/产品的做法上 , 基本采取了同样的策略 。
表面上来看 , “米卫兵”与“舟卫兵”具有相同的性质 , 但是因为《明日方舟》内容稳定及官方对事件处理方式严肃妥善 , 《明日方舟》本身并没有给其他产品用户留下过于不好的印象 。
因此 , 从浅层来看 , 两款游戏因“卫兵”用户造成的负面影响是不一致的 。 “米卫兵”事件 , 更多是因为米哈游产品本身出现的问题 , 才导致“米卫兵”事件的出现 。 而“舟卫兵”更多是由于《明日方舟》缺少对用户的管理 , 才导致部分偏激用户出现 , 进而引发其他社区玩家的反感 。
2.用户分析
“舟卫兵”的出现 , 可以先从二次元用户分析 。
二次元类用户有一下几个共同特点:
1粘性高;2付费率高;3年轻化;4排他性强;5社区活跃度高;6彼此高认可度;
同时 , 结合日本二次元用户的用户画像及热衷品类来看 , 二次元用户热爱的游戏特征为:
1重角色;2重剧情;

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然而 , 二次元是一个极大的分类范围 , 二次元圈层长期发展后 , 出现多层级的分层现象 。
单拿《明日方舟》、《碧蓝航线》、《崩坏3》对比 , 《方舟》以冷美术和厚重剧情为主 , 《碧蓝》以擦边球、软色情立绘为主 , 《崩3》以技术力和萌豚为主 。
因此 , 可以对排挤事件从用户角度分析出以下两点 。
从内容-用户角度来看:
每个二次元产品的社区形成较为封闭独立的空间 , 在一定程度上会出现对其他社区的“排他性” 。 同属于二次元圈层 , 但是因为分层内容繁杂 , 用户喜好差距过大 , 当对立性过强时 , 具有高用户黏度的产品之间就容易出现摩擦 。

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从用户-用户角度来看:
国内二次元圈与日本二次元圈不同 , 许多用户是没有接触二次元文化内核的泛二次元圈用户 。 高度年轻化+非核心 , 让部分用户本身素质不是很高 , 尤其在为人处世方面 , 因为网络爆发基本没什么准则 , 所以很容易走极端 , 也就是非黑即白的判断方式 。
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