蚂蜂窝商城霸王条款退款无路有啥办法可以解决
谢邀!这个条款上已经写了,一经支付无法退回。所以某种程度上说蚂蜂窝是合理的,但是我们又希望能退款怎么操作了。一.要求蚂蜂窝给到出票票号,如果没有出票票号,说明付款未出票。和蚂蜂窝沟通,沟通不行,投诉给航司,航管局.一般会退的。二.如果已经出票,打电话给航司查看这个机票舱位和退改签规定,如果与航司规定不符直接要求退款,航司对现在篡改退改签抓的很严。三.如果已经出票了又是正常退改签规定不退不改的,做病退证明给航司和蚂蜂窝,进行全退四.如果做不了病退,那么就别退,等着起飞看是否延误,只要延误一秒都能全退。
■网友的回复
可以要求退款。你可以投诉至航空公司要求退款;投诉蚂蜂窝商城;投诉至消费者协会;投诉至微博媒体等等。
■网友的回复
可以参考一下这篇专栏
梦中醉酒:蚂蜂窝上退过票的,小心被克扣 【蚂蜂窝商城霸王条款退款无路有啥办法可以解决】 同样是蚂蜂窝机票退款问题的。
关于机票退款,直接找航空公司核实政策
如果航司说能退蚂蜂窝不给退,可以向民航局和消协投诉
如果航司说不能退,指的是不退票款,税钱是可以退的
祝顺利!
■网友的回复
怎么投诉!!!求
■网友的回复
我刚刚也遇到了这样的情况。客服霸道无理,无处监控。蚂蜂窝员工客服部包庇其它部门,投诉无门。
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