面试中总被问道，你销售工作过程中遇到最困难，最棘手的问题是啥，你是咋样解决的。很郁闷，回答总是不理想，请求帮助
销售有一条“金线”，当找到这个金线的时候，一切都不困难。
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销售中最棘手的问题是什么？你如何解决的？问这个问题，面试官想了解你面对突发事件时的应变能力和解决问题的能力有哪些。作为应聘者，你对问题的关注可能停留在“棘手”上，你心里默想了下：“靠，我就没有遇到过最棘手的问题呢.....“从另外一个角度讲，如果你的销售生涯中，没遇见过特别的急事和难事，说明你做的不是很难的销售工作。一个没有挑战过难度和高度的销售人员，不是一个好的老司机。一个销售员如果不能搞定一个面试官，不能控制现场，不能调剂气氛，他一定是不优秀的销售员；或许你的经验不够，能力还太弱。销售就是解决问题者，综合能力和素质都要过硬的。
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邀请我的朋友，你要先告诉我你是如何回答的，我才能知道你的问题出在了哪里呀？比如你说你的回答总是很不理想，怎么不理想？不过从题主问这个问题，我能告诉题主所具有的问题。就是他最大的问题就是分析对方问题的能力和表达能力不强。首先题主在这里寻求帮助，但是你问的问题非常不明确。什么叫答案不理想？你不描述你是如何回答的，我们如何判断你的问题出现在哪里？如果你用这样的思维方式去和客户沟通，恐怕客户根本就听不懂你介绍的产品到底对他有什么好处，因此拒绝购买你的产品。因为你的表达无法让客户得到判断你的产品的好处是为什么的原因。如同我无法判断你的问题出现在哪里有一样。其次面对自己答案不理想，而自己找不到原因，说明题主对自己出现的问题的分析能力需要加强。上面一个叫steven 的朋友回答的思路才是面对问题的正确分析方法。针对这个题主的问题。我认为题主最需要加强的是准确的表达自己想法的能力。首先要学会，如何让客户花最少的时候，马上理解你提出的观点，以最短的时间知道你的产品能够帮助他解决什么问题。客户的时候都是很宝贵的。其次就是提高你的理解能力和分析客户心理的能力。你只要能把这两点做好，就可以做到因为听懂了对方的需求，从而有目的的回答对方的问题满足他的需求。
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遇到最棘手的困难就是：我早早的卖完了，同事还在那里吆喝。等我溜达一圈后他还在那里吆喝，我情何以堪。
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回答这类问题建议换个角度来看，面试官为什么要问这个问题？是因为面试官想考察你在销售过程遇到问题时，你是怎样解决问题的思路，你在解决这些棘手问题的态度/方法/技巧和努力的过程，建议你选一个自己经历过最有挑战的销售案例来讲，现身说法更有说服力。
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HR老鸟给你解释一下，也许你就会觉得很简单了，之所以敢说简单，因为这是一个开放式问题，开放式问题是可以选择性回答的，总比固定式问题要简单的多。
这样的问题往往是考察你的能力，既然知道了这主要是考查能力，那么你应该能够再面试前就知道你这个岗位上要求你具备的能力是什么？然后针对性的准备 如果不知道这个，多好的面试技巧都回答不到点上，如果你不知道如何去了解，参见我的live：你可能还不太会找工作
【面试中总被问道，你销售工作过程中遇到最困难，最棘手的问题是啥，你是咋样解决的。很郁闷，回答总是不理想，请求帮助】 如果知道了要求你具备的能力，这个问题其实就是在验证你的能力，但是他又没说验证你那方面的能力，这个时候你可以找一个熟悉领域里相对困难的事情告诉对方即可。
举例说明：销售要具备销售配额确定及划分，市场开拓方式及渠道推广战略、重大客户的公关及产品买点梳理、政府及客户的 GDP 采购预算、公司客户资源池的管理与分配等等，如果前五项你都不懂，你完全可以找到最后一个客户资源池的管理，把遇到的困难及解决办法思考并梳理一下讲给对方。 这叫取其轻，演其重。
如果你在任何领域里都无法做到取其轻演其重，说明问题不出在面试技巧上，而是职业技能的沉淀不足
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