「出站」同一段高速ETC比人工收费贵一倍多？回应：之前出站没感( 二 ) 回应|出站|收费|退费|资阳

宋先生的ETC绑定的是岳父在中国银行办理的信用卡。 “银行工作人员说，他们是根据高速公路管理局发来的数据进行扣费。 ”随后，红星新闻采访人员也以车主的身份联系了中国银行客服人员，对方也是同样的表述，并称扣费的原因，需要向四川省高速公路管理局了解情况。

红星新闻采访人员将宋先生的情况反馈给了四川省高速公路管理局。 26日下午，采访人员收到“12122”的工作人员来电，她解释了宋先生遭遇的原因。

“9月20日的时候，司机的车有一段从绕西蜀源站到绕东大件站的行程。 ”这位客服人员说，这段行程进高速时，尽管宋先生是拿的卡，但是ETC出现了感应。不过下高速的时候，可能由于设备天线没有覆盖到，他车上的ETC没有感应， “就没有出口记录” 。而22日，宋先生从成渝高速资阳高新区进入时， ETC设备没有感应，但是在成雅高速蒲江站下时， ETC设备有了感应。 73.15元便是这段时间、这段起止点九五折后的费用。

上述客服人员表示， 73.15元会在30个工作日内进行退费。

对于客服的解释，宋先生认为能说得通，只是有一点需要表明，即20日上下绕城高速的时候，走的都是人工通道。客服解释说，宋先生进收费站时， “可能被旁边的ETC设备扫描了，和信号有很大关系。 ”客服也建议，办理了ETC的车辆如果不准备使用，可以在通过收费站时取下卡片。

至于为什么会出现6张发票？相关工作人员给宋先生解释，这是因为他通过的这段行程经过了不同经营主体的高速公路企业，对应的哪个主体就开具哪个的发票。

但是宋先生觉得很奇怪， 6张发票上的“通行日期起”均为9月22日，并不是20日。对此，相关负责人表示，尚需与上级部门进一步了解情况。

（原题为：《同一段高速ETC比人工收费贵一倍多？回应：因之前出站时没感应》）