“白菜价”机票现退改签乱象 专家：需完善相关法律法规
央广网北京2月11日消息（采访人员郭淼 梁明星）据中国之声《新闻和报纸摘要》报道 ， 春节期间 ， 有航空公司推出部分折扣力度很大的“白菜价”机票 。 而这类机票一旦出现改签或者退票 ， 手续费甚至跟票价差不多 。 律师表示 ， 改变这一乱象还需相关法律法规的完善 ， 以及统一标准的出台 。 2019-2-11 新闻和报纸摘要全文>>>
尽管去年7月 ， 民航局要求机票退改签实行“阶梯费率” ， 破除特价机票一律不得改退等霸王条款 。 但江苏省消保委此前发布机票退改签情况调查报告显示 ， 3成以上的消费者遭遇过提前很早改签但仍然被要求收取高额改签费用 ， 2成以上消费者遇到过退票费用比机票价格高的问题 。 调查中 ， 8 家航空公司退改签政策均不一样 。 提供同行程同票价的不同航空公司 ， 退票费可能相差一倍 。 而特价机票更是基本不退不换 ， 想退票 ， 要么收取与票价相同的手续费 ， 要么只退机场建设费与燃油附加费 。
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